بخشی زهره، معتمدزاده مجید، فرهادیان مریم. ارزیابی بار کار ذهنی کارکنان یکی از بانکهای شهر همدان با استفاده از روش NASA – TLX. بهداشت کار و ارتقاء سلامت. 1400; 5 (1) :50-59
URL: http://ohhp.ssu.ac.ir/article-1-271-fa.html
گروه مهندسی بهداشت حرفهای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران
چکیده: (1605 مشاهده)
چکیده
مقدمه: یکی از عوامل مؤثر بر عملکرد و کارایی افراد در سازمانها، بار کار ذهنی است که سلامت و بهداشت بسیاری از آنان را در معرض خطر قرار میدهد. هدف از انجام این مطالعه تعیین بار کار ذهنی وارد بر کارمندان یکی از بانکهای شهر همدان با استفاده از روش NASA – TLX میباشد. تریماران
روش بررسی: در این مطالعه توصیفی-تحلیلی از نوع مقطعی، 110 کارمند بانک با استفاده از دو پرسشنامه دموگرافیک و پرسشنامه NASA – TLX مورد پرسشگری قرار گرفتند. تجزیه و تحلیل دادهها، با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 21 و روشهای آمار توصیفی و آزمونهای آماری صورت گرفت. ف
یافتهها: یافتهها نشان داد که شرکتکنندگان دو بعد تلاش و نیاز ذهنی را به ترتیب با میانگین و انحراف معیار 14/51±81/04 و 18/05±79/50 پراهمیتترین و بعد عملکرد را با مقدار 13/24±21/50 به عنوان کم اهمیتترین بعد ارزیابی کردهاند. میانگین بار کار ذهنی نیز 10/17±64/37 برآورد شد. نتایج آنالیز آماری نشان داد که بین متغیرهای زمینه ای با میانگین امتیاز کلی بار ذهنی کار رابطه معنی دار وجود ندارد (0/05>P). با این وجود ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین متغیرهای سن و سابقه کاری با مقیاس نیاز زمانی رابطه معنی دار و معکوس وجود دارد (0/05>P) و (0/01>P).
نتیجهگیری: با توجه به اینکه میانگین بار کار ذهنی درک شده در کارمندان بانک بالا میباشد، اجرای برنامههای مؤثر به منظور تعدیل و کاهش بار کار ذهنی در جهت ارتقاء سطح سلامت روانی و عملکرد کارکنان بانکی ضروری میباشد.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
ارگونومی دریافت: 1398/10/20 | پذیرش: 1400/2/10 | انتشار: 1400/3/2